HOTEL QUEIJO & CIA
TERMOS E POLÍTICAS GERAIS
SOBRE NOSSA POLÍTICA DA HOSPEDAGEM
Horário de Check In 14h
Horário de Check Out – 12h
O café da manhã está incluso no valor da diária, quando servido no restaurante das 7h às 10h.
O hotel aceita Pets de pequeno porte. Cobramos uma taxa diária (consultar valores junto a recepção).
Os Pets não poderão frequentar a área social do hotel.
O hotel não se responsabiliza pelo ressarcimento dos objetos deixados, esquecidos ou extraviados nas suas dependências.
Devido às exigências da lei 11771/08, para efetuar o seu Check In é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente. Estes dados são: Nome completo, CPF (Passaporte para estrangeiro) endereço completo, telefone e e-mail. O armazenamento de dados é regulado pela LGPD (Lei 13709/18).
Não aceitamos cheques
Aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE MENORES
01 criança cortesia de até 05 anos na mesma cama dos pais. Café da manhã também cortesia
Por determinação da Lei Federal n° 8.069 de 13/07/1990 (artigo 82 do estatuto da criança e adolescente) não será permitido hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados de seus pais ou responsáveis. Caso o menor esteja acompanhado apenas por seu responsável, será necessário apresentar, no momento do check in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e com firmas reconhecidas em cartório. Todos os menores deverão apresentar documento com foto que comprove sua identidade e filiação. A hospedagem de menores estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.
SOBRE NOSSA POLÍTICA – CANCELAMENTOS DE RESERVAS
O cancelamento da reserva poderá ser realizado até 07 (sete) dias antes da data inicial da reserva sem custo adicional. A devolução do valor integral da reserva será realizada pelo hotel em até 7 dias úteis.
Para reservas garantidas, o não comparecimento do hóspede no dia da reserva implicará no pagamento de multa estipulada no valor de 01 (uma) diária
Reservas com garantia de NO SHOW poderão ser canceladas até 48hs do dia útil anterior à chegada do hóspede. Após este prazo, será cobrado o valor correspondente ao valor total e este valor não poderá ser revertido em crédito para próximas hospedagens.
